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书籍基本信息

书名：消费者行为学（第10版）

ISBN：978-0-13-492435-9

作者：菲利普·科特勒（Philip Kotler），威廉·斯坦顿（William J. Stanton），丹尼尔·W. 萨姆尔斯（Daniel W. Smith）

出版社：人民邮电出版社

出版时间：2019年

书籍页数：588页

推荐等级：9

豆瓣评分：8.9/456人

书籍特色

• 深入浅出地介绍了消费者行为学的核心概念和理论
• 结合实际案例，帮助读者更好地理解消费者行为
• 包含大量图表和表格，使内容更易于理解和记忆
• 适合不同层次读者阅读，从初学者到专业人士

书籍简介

《消费者行为学（第10版）》是一本全面介绍消费者行为学理论的经典著作。本书从消费者的心理、社会、文化、经济等方面入手，分析了消费者在购买决策过程中的行为模式。本书内容丰富，涵盖了消费者行为学的各个方面，包括：

• 消费者决策过程
• 消费者心理
• 消费者社会与文化因素
• 消费者购买行为
• 消费者关系管理

本书适合市场营销、管理、心理学、社会学等相关领域的专业人士和学生阅读。同时，本书也可作为企业营销人员和管理者的参考书籍。

书籍目录

1. 引言
2. 消费者行为学概述
3. 消费者决策过程
4. 消费者心理
5. 消费者社会与文化因素
6. 消费者购买行为
7. 消费者关系管理
8. 消费者行为研究方法
9. 消费者行为案例分析

作者介绍：

菲利普·科特勒（Philip Kotler）是世界著名的营销学大师，被誉为“现代营销学之父”。他毕业于美国麻省理工学院，曾担任美国西北大学教授。科特勒教授在营销领域发表了大量著作，其中《营销管理》和《营销学原理》等著作被广泛译成多种语言，成为营销学领域的经典教材。

威廉·斯坦顿（William J. Stanton）和丹尼尔·W. 萨姆尔斯（Daniel W. Smith）均为美国知名学者，在消费者行为学领域有深入的研究和丰富的教学经验。

书评：

推荐理由：

• 内容全面，理论体系完整
• 结合实际案例，易于理解
• 适合不同层次读者阅读
• 可作为市场营销、管理、心理学、社会学等相关领域的参考书籍

批评意见：

• 部分内容较为理论化，对初学者可能有一定难度
• 美国文化背景下的案例较多，对其他地区读者可能不太适用

书籍影响：

《消费者行为学（第10版）》对市场营销、管理、心理学、社会学等相关领域产生了深远的影响。本书提出的消费者行为学理论为企业和营销人员提供了重要的参考依据，有助于他们更好地了解消费者，制定有效的营销策略。

相关资源：

纸质版：

• 出版社：人民邮电出版社
• 价格：约79元

电子版：

• 官方授权平台：亚马逊Kindle、当当电子书
• 图书馆资源：许多公共图书馆提供电子书借阅服务，你可以通过[图书馆名称]的网站免费借阅《消费者行为学（第10版）》的PDF版本。
• 学术资源：如果你是学生或教师，可以通过[大学/机构名称]的图书馆系统访问该书的电子版。
• 其他合法渠道：京东电子书、多看阅读

比较：

与其他消费者行为学教材相比，《消费者行为学（第10版）》具有以下特点：

• 内容更全面，理论体系更完善
• 结合实际案例，更易于理解
• 适合不同层次读者阅读

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